Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Dienstleistungen im Piercing- und Tattoo-Studio
Candy Colors Tattoo & Piercing, Kanalstraße 5, 95444 Bayreuth
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1. Geltungsbereich
1. Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen rund um Tattoos, Piercings, Terminvereinbarungen, Anzahlungen, Gutscheine sowie damit verbundene Leistungen zwischen Candy Colors Tattoo & Piercing und dem Kunden.
2. Mit der Terminbuchung, der Leistung einer Anzahlung oder dem Betreten des Studios erkennt der Kunde diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung an.
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2. Vertragsschluss
1. Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin verbindlich vereinbart wurde und – sofern erforderlich – eine Anzahlung geleistet ist.
2. Umfang und Art der Leistung ergeben sich aus der individuellen Vereinbarung im Beratungsgespräch sowie diesen AGB.
3. Es besteht kein Anspruch auf Durchführung einer bestimmten Leistung oder auf Tätowierung bzw. Piercing an einer bestimmten Körperstelle.
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3. Preise
1. Tattoo-Preise richten sich nach Motiv, Größe, Farbaufwand und Arbeitszeit. Der Startpreis beträgt 50 € und erhöht sich entsprechend Aufwand und Material.
2. Ein grober Endpreis kann erst nach persönlicher Beratung und ggf. nach Erstellung eines Entwurfs genannt werden. Preise können stark von der Preiseinschätzung abweichen.
3. Piercing-Preise werden vor der Durchführung klar kommuniziert.
4. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
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4. Anzahlung & Terminvereinbarung
1. Für Tattoo-Termine ist eine Anzahlung verpflichtend. Ohne Anzahlung besteht kein Anspruch auf Terminreservierung.
2. Die Anzahlung wird auf den Endpreis angerechnet.
3. Wird ein Termin nicht wahrgenommen oder nicht mindestens 3 unserer Arbeitstage vor dem Termin während unserer Öffnungszeiten abgesagt, verfällt die Anzahlung vollständig.
4. Innerhalb von 14 Tagen nach Leistung der Anzahlung kann vom Vertrag zurückgetreten werden. In diesem Fall erfolgt die Rückzahlung in bar oder als Gutschein (bei Vorlage des Zahlungsnachweises).
5. Nach Ablauf der 14 Tage werden 50 % der Anzahlung als Bearbeitungsgebühr einbehalten, sofern kein personengebundener Gutschein gewünscht wird.
6. Ab 7 Tagen vor dem Termin ist weder eine Rückzahlung in bar noch als Gutschein möglich.
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5. Verspätetes Erscheinen
1. Der Kunde verpflichtet sich, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen.
2. Bei Verspätungen kann sich die Behandlungszeit verkürzen, ohne Anspruch auf Preisnachlass.
3. Bei erheblicher Verspätung (in der Regel ab 15–20 Minuten, abhängig vom Termin) behalten wir uns vor, den Termin abzusagen; die Anzahlung verfällt in diesem Fall.
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6. Motiv, Design & Urheberrecht
1. Motiv- oder Designänderungen sind rechtzeitig vor dem Termin mitzuteilen.
2. Kurzfristige Änderungen können zu Mehrkosten, einer Terminverschiebung oder einer erneuten Anzahlung führen.
3. Alle vom Studio erstellten Entwürfe bleiben geistiges Eigentum von Candy Colors Tattoo & Piercing.
4. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder anderweitige Nutzung der Entwürfe ohne ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
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7. Gutscheine
1. Gutscheine können für Tattoos, Piercingsschmuck und Studioleistungen erworben werden.
2. Gutscheine sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.
3. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
4. Personengebundene Gutscheine sind nur vom eingetragenen Empfänger und nur gegen Vorlage eines gültigen Personalausweises einlösbar.
5. Nach Ablauf der Gültigkeit verfällt der Gutscheinwert ersatzlos.
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8. Leistungsdurchführung & Studioordnung
1. Tattoos und Piercings werden ausschließlich mit sterilen, für den jeweiligen Kunden bestimmten Materialien durchgeführt.
2. Das Studio behält sich vor, Leistungen abzulehnen, insbesondere bei:
• gesundheitlichen oder anatomischen Risiken
• ungeeigneten Körperstellen
• Alkohol- oder Drogeneinfluss
• aggressivem, respektlosem oder störendem Verhalten
3. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Das Studio übt das Hausrecht aus.
4. Begleitpersonen sind nur nach Absprache gestattet; deren Anzahl kann aus hygienischen oder organisatorischen Gründen begrenzt werden.
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9. Gesundheit & Haftung
1. Der Kunde ist verpflichtet, alle gesundheitlich relevanten Informationen (z. B. Allergien, Erkrankungen, Medikamente) vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.
2. Für gesundheitliche Komplikationen, die auf falsche Angaben oder unsachgemäße Nachpflege zurückzuführen sind, übernimmt das Studio keine Haftung.
3. Hautbeschaffenheit, Farbaufnahme und Heilungsverlauf sind individuell. Es besteht keine Garantie auf exakte Farbwirkung, Haltbarkeit oder das endgültige Erscheinungsbild nach der Heilung.
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10. Schmuck & Fremdmaterial
1. Das Einsetzen von mitgebrachtem Schmuck erfolgt grundsätzlich auf eigenes Risiko.
2. Für Fremdmaterial übernimmt das Studio keine Haftung.
3. Es wird ausschließlich geprüfter und studioeigener Schmuck verwendet.
4. Widerrufsrecht / Rückgabe: Für Piercingschmuck besteht kein Recht auf Rückgabe, solange kein Mangel vorliegt.
5. Gewährleistung: Ein Gewährleistungsanspruch besteht ausschließlich für Materialfehler bei Schmuck aus Chirurgenstahl oder Titan. Normale Abnutzung, Beschichtungsabrieb, Grünspan oder Verschleiß bei beschichtetem Messing-Schmuck, oder Messing-Teilen sind nicht von der Gewährleistung umfasst.
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11. Foto- & Mediennutzung
1. Nach Abschluss der Leistung können Fotos oder Videos der Tattoos/Piercings angefertigt werden.
2. Der Kunde erklärt sich einverstanden, dass diese Aufnahmen für Website, Social Media und Werbezwecke genutzt werden dürfen.
3. Ein Widerruf ist jederzeit möglich und bedarf der Schriftform.
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12. Kleidung & persönliche Gegenstände
1. Für Verschmutzungen oder Beschädigungen von Kleidung, Schuhen oder persönlichen Gegenständen übernimmt das Studio keine Haftung.
2. Es wird empfohlen, unempfindliche Kleidung zu tragen.
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13. Abbruch der Leistung
1. Wird die vereinbarte Leistung auf Wunsch des Kunden während der Durchführung abgebrochen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits erbrachter Leistungen oder der Anzahlung. Ebenfalls kann in diesem Fall der gesamte Preis verlangt werden.
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14. Altersbeschränkung
1. Tattoo-und Piercing-Leistungen erfolgen ab 18 Jahren.
2. Tattoos und Piercings sind bei Minderjährigen nur mit schriftlicher Einwilligung und Anwesenheit eines Erziehungsberechtigten möglich, sofern nicht anders kommuniziert.
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15. Zahlungsmittel
1. Die Bezahlung erfolgt nach Abschluss der Leistung in der Regel in bar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
2. Andere Zahlungsmethoden sind nur nach vorheriger Absprache möglich.
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16. Höhere Gewalt
Bei Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Krankheit, technische Ausfälle, behördliche Anordnungen) besteht kein Anspruch auf Schadensersatz oder Durchführung der Leistung zu einem bestimmten Zeitpunkt.
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17. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt und gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen behandelt.
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18. Schlussbestimmungen
1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
2. Es gilt deutsches Recht.